

Onze jaloezieën
Wie is Mr. Jealousy?
Mr. Jealousy is een Nederlands bedrijf van 4 vrienden met een passie voor creatie & raambekleding. Wij vinden dat jaloezieën online bestellen een stukje leuker, makkelijker en spannender mag. Er zijn namelijk al genoeg standaard winkels met saaie, kleurloze collecties. Daarom heeft Mr. Jealousy een selectie van de meest verleidelijke kleuren en afwerkingen die jouw hart zeker sneller doet kloppen. En mocht je tóch voor zwart of wit gaan, dan kan je altijd nog opscheppen dat het Mr. Jealousy’s zijn. Mr Jealousy: The finest jaloezieën van hout, bamboe of aluminium die je super makkelijk en met een dikke glimlach zelf inmeet & ophangt.
Waarom maar 40 kleuren en niet 9.000?
Als je ooit voor een kleurenwaaier van 9.000 kleuren hebt gestaan in de bouwmarkt, begrijp je het. Meer keuze is zeker niet altijd beter. Wij hebben gekozen voor de kleuren die passen bij vandaag. Wat je ook kiest, er is geen slechte keuze.
Wat zijn ladderbanden?
Ladderbanden zijn decoratief textielband van 25 mm breed. Deze vallen over de perforatiegaten heen waardoor je deze gaatjes niet meer ziet en er dus geen licht doorheen kan komen. Meer over koorden & banden
Zijn de jaloezieën geschikt voor een draai- kiepraam?
Onze jaloezieën zijn in veel gevallen geschikt voor een draai-kiep raam. Hiervoor kun je zijgeleiding bijbestellen bij jouw jaloezieën.
Kan ik de jaloezieën in een vochtige ruimte gebruiken?
Dat kan zeker! Maar let er wel op dat overmatig veel vocht het product op de lange termijn kan beschadigen. Hang ze dus niet onder de douche en ventileer altijd even goed na gebruik van de ruimte. Zo hou je jouw jaloezieën lang mooi.
Zijn de bovenbak en onderlat altijd in dezelfde kleur als de jaloezieën?
Bij sommige van onze kleuren of afwerkingen is de bovenbak & onderlat in een licht afwijkende kleur. Wij zorgen ervoor dat dit verschil altijd zo minimaal mogelijk is en de gekozen kleur mooi matcht.
Heb je hier vragen over, neem dan even contact met ons op via de chat. Klik op de button om te zien welke kleuren een afwijkende bovenbak & onderlat hebben.
Heb je hier vragen over, neem dan even contact met ons op via de chat. Klik op de button om te zien welke kleuren een afwijkende bovenbak & onderlat hebben.
Hebben jullie meer kleuren dan op de website staan?
Alle beschikbare kleuren staan op onze website. We willen flexibel zijn in ons aanbod, dus het kan zijn dat er soms kleuren bijkomen of afvallen. Heb je specifieke wensen? Vragen kan altijd! Gebruik hiervoor de chat bubbel onderin.
Wat maakt het verschil tussen een smalle en brede lamel?
Hoe breder je lamel, hoe meer licht je kunt toelaten en hoe meer je kunt zien van de buitenwereld. Voor kleinere ramen zijn minder brede lamellen vaak het best geschikt. Voor houten jaloezieën kiezen wij ervoor om alleen 50mm aan te bieden. Dit is verreweg de meest gekozen en mooiste afmeting voor houten jaloezieën.
Kunnen Mr. Jealousy’s elektronisch bediend worden?
Dat kan! Maar wij doen geen beloftes. Zowel onze aluminium als houten jaloezieën zijn elektrische bedienbaar te maken met de Somfy Tilt Only Wirefree. Hiernaast heb je meerdere producten en onderdelen nodig om alles passend en werkend te krijgen. De producten van Somfy werken met Apple HomeKit, Google Home & Alexa.
Kan ik jullie kleuren ook in het echt bekijken?
Jazeker, je kan bij ons staaltjes bestellen. Dit kost € 1 per staaltje. Als je uiteindelijk een kleur hebt gekozen en wilt bestellen, krijg je de prijs die betaald is voor de staaltjes terug als kortingscode op je daadwerkelijke bestelling.
Wat zijn afmetingen van de bovenbak?
De bovenbak van onze 50mm jaloezieën is 57mm diep en 51mm hoog. De bovenbak van 25mm jaloezieën is 25mm diep en 25mm hoog.
Kunnen jullie de jaloezieën leveren met een specifieke kleur bovenbak of onderlat?
Dat kan zeker! Neem contact met ons op via hallo@mrjealousy.com en we zoeken samen naar de beste combinatie.
Kan ik jaloezieën bestellen smaller dan 500 mm?
Dat kan! Maar momenteel alleen op verzoek. Je kunt je bestelling plaatsen met 500 mm als breedte en vervolgens via de chat, mail of whatsapp je daadwerkelijke maat doorgeven (minimaal 420 mm). De bediening bij jaloezieën smaller dan 500 mm is altijd gedeeld.
Bestellen en garantie
Hoe werkt bestellen bij Mr. Jealousy?
Je kiest je favoriete kleur, en bestelt eenvoudig online, wij gaan voor je aan de slag en binnen 3 weken hangt jouw Mr. Jealousy voor je raam.
Geven jullie advies of hulp bij het kiezen van een kleur?
We horen graag wat je plannen zijn of deel ons je Pinterest mood board. Dan zoeken we samen naar de ideale kleur.
Wat voor garantie bieden jullie?
Wij bieden standaard 3 jaar garantie.
Waarom zijn jullie kleurstalen niet gratis?
Wij hebben onze website zo gemaakt dat de kleuren van onze jaloezieën levensecht overkomen. Zo kun je al een mooie voorselectie van kleuren maken. De kleuren waar je over twijfelt, sturen we je graag toe. Wat je vervolgens betaalt voor de kleurstaaltjes, verzending en vervoer, krijg je als kortingscode terug wanneer je jouw jaloezieën gaat bestellen. Zo zijn de kleurstaaltjes eigenlijk gewoon gratis. 🌈
Verzenden en bezorgen
Wat zijn jullie levertijden?
De standaard levertijd voor Nederland & België is binnen 2-3 weken. Als de levering vertraagd is, ontvangt je hiervan binnen enkele werkdagen na het plaatsen van jouw order bericht.
Leveren jullie ook in de avond / weekend?
Op dit moment leveren wij nog niet in de avonden of weekenden.
Wie levert mijn bestelling?
Onze vaste en vertrouwde partner NE DistrictService. Zij nemen persoonlijk contact met je op om een leveringafspraak te maken. Je wordt per mail en/of SMS op de hoogte gehouden.
Ik was niet thuis op het bezorgmoment, wat nu?
Je krijgt een dag van te voren een mailtje met een tijdslot hoe laat NE District service bij je langs komt, mocht je niet thuis zijn zullen zij het op een ander moment proberen.
Betaal ik verzendkosten?
De verzending bij Mr. Jealousy is gratis.
Betalen
Hoe kan ik bij jullie betalen?
Je kunt eenvoudig betalen met iDeal, Sofort, Bancontact, alle bekende creditcards en achteraf in 30 dagen óf 3 delen met Klarna. Ook kun je lekker snel en veilig met Apple Pay betalen.
Kan ik ook achteraf betalen?
Natuurlijk! We bieden tijdens het afrekenen de mogelijkheid aan om via Klarna in 30 dagen of 3 delen te betalen.
Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
De getoonde prijzen op onze website zijn allemaal inclusief 21% BTW
Mijn bestelling en verzending
Ik heb zojuist besteld bij jullie, wat kan ik verwachten?
Wij gaan meteen voor je aan de slag en binnen 2-3 weken kan je jouw jaloezieën in huis verwachten. We houden je ten alle tijde op de hoogte van de voortgang van je bestelling.
Hoe volg ik mijn bestelling?
We houden je de weken na je bestelling uitgebreid op de hoogte over de voortgang via de mail. 48 uur van te voren ontvang je het exacte aflevermoment van onze koerier via de mail of SMS
Kan ik mijn order nog wijzigen / annuleren?
Je kan je order binnen 24 uur nog wijzigen of annuleren. Neem contact met ons op via de chat om je bestelling te wijzigen.
Inmeten en ophangen
Hoe meet ik zelf mijn jaloezieën?
Inmeten is echt heel makkelijk. Lees onze inmeetinstructies en alles zal goed komen. Mocht je toch twijfelen, neem even contact met ons op via de chat. Inmeetinstructies
Wat is het verschil tussen op- en in de dag?
Wanneer een jaloezie 'in de dag' hangt, dan hangt deze opgesloten tussen de muren of het kozijn. De zijkanten zijn hierbij over het algemeen niet zichtbaar. Wanneer een jaloezie 'op de dag' hangt, dan hangt deze vrij voor het kozijn, wand of plafond. De zijkanten van de jaloezie zijn hierbij over het algemeen zichtbaar.
Mijn jaloezieën komen net uit de verpakking en zijn anders dan verwacht?
Het kan voorkomen dat de jaloezieën die net uit de verpakking komen qua kleur of combinatie er anders uitzien dan verwacht. Dat komt omdat het hele pakket samen een ander beeld geeft dan netjes hangend op de plek waar je ze wilt hebben. Wij vragen je daarom pas te oordelen over jouw jaloezieën als ze volledig uithangen op de plek waar je ze wilt hebben.
Wat is de pakkethoogte?
De pakkethoogte van jaloezieën is de hoogte van de jaloezie in opgetrokken toestand. De pakkethoogte is inclusief de bovenbak en de onderlat van de jaloezie, waartussen de jaloezieën hangen.
Hoe hang ik de jaloezieën op?
Ook jij kan onze jaloezieën ophangen. Volg gewoon onze instructies, het is echt heel makkelijk. Kom je er tóch niet helemaal uit? Dan helpen we je dolgraag verder via de chat. Ophanginstructies
Service en garantie
Mijn jaloezieën zijn beschadigd tijdens transport, wat nu?
Stuur ons een mailtje of een berichtje via de chat met een foto erbij, dan zorgen wij ervoor dat wij dit meteen voor je oppakken en jij zo snel mogelijk nieuwe jaloezieën krijgt.
Kan ik de jaloezieën retourneren?
Omdat onze producten met zorg op maat wordt gemaakt, kun je deze niet retourneren. Je bestelling is een maatwerkproduct en is geproduceerd volgens de maten die je aan ons hebt doorgegeven. Je bestelling kan niet worden geretourneerd, mits er sprake is van een fabricagefout. In dat geval valt je raambekleding onder onze standaard kwaliteitsgarantie van 2 jaar en op geselecteerde producten 3 jaar.
Hoe meld ik een retour aan?
Mocht er een klacht zijn en wij hebben het product nodig, dan krijg je van ons een retourbon welke je dan op de doos met de jaloezieën kan plakken. Deze wordt dan aangemeld bij NE District service. Je krijgt een mailtje wanneer zij het product komen ophalen.